害群之马或引发国际学校行业信任危机,中外合作办学聚焦何处?
点击蓝字“新学说”即刻关注
文|何淼
2018年3月16日晚,新学说国际学校投融资俱乐部的一条消息迅速引发了群内行业人士的热烈讨论。
图为新学说行业群消息截图
据加诚国际教育集团副总裁郭炜爆料,美国学校Carnegie Riverside Christian Schools(其美国官网已更名为Carnegie Schools Riverside)可能存在严重的财政问题,其在中国的分校——卡耐基高中(上海校区)位于上海交通大学·国家大学科技园区(南桥),但并非上海交大举办。郭炜认为若二者之间的合作关系是“挂名交易”(国外学校以收取一定费用为条件,允许合作付费方挂名宣传),对于中国国际学校行业的发展将非常不利。中国合作方未经审查和选择与该学校合作,合作方学校的声誉亦会受损。随后,新学说记者第一时间对郭炜进行了电话采访。
发现端倪
为何关注到这所美国学校存在的问题?
“有学生报名入读美国加州的Carnegie Riverside Christian Schools学校,因赴美签证被拒,向该校申请退还学费,得到校方‘90天后退还学费’的答复。学生和家长等待90天后再次联系学校,却被告知需要等待,之后多次催促退款,学校迟迟不予退款,并以强硬、恶劣地态度告知‘学费无法按时退还’。”郭炜还原了发现问题的始末。
1.财政危机
随后,郭炜在与Carnegie Riverside Christian Schools学校任职过的前校长交谈时,了解到这所学校确实存在运营问题。
“此前,Carnegie Riverside Christian Schools学校质量还有所保障。卡耐基公司在2014年左右收购了该校,当时学校的其他2个校区因经营问题关闭。该校将学费收入用于其他项目,导致财政紧缩。目前,学校有意向搬迁校址,不排除他们将学费收入用于投建新校土地的可能。”
图为Carnegie Schools Riverside学校官网中显示的上海校区信息
采访中,郭炜强调“发现Carnegie Riverside Christian Schools学校的财务危机问题后,也曾拨打美国卡耐基高中(上海校区)的招生电话求证上海校区和美国加州学校之间的合作关系和合作模式,但并未获得明确回答,对方快速挂掉了电话。”
随后,新学说记者也致电了美国卡耐基高中(上海校区)官网公布的招生热线进行求证,截至发稿当日,仍未获得准确回应。
2.虚假宣传
图为卡耐基高中(上海校区)官网介绍
根据美国卡耐基高中(上海校区)官网介绍,“该校位于上海交通大学·国家大学科技园区(南桥),是由上海正献教育携手美国加州顶级私立高中-卡耐基高中(Carnegie Schools),同时联合美中乒乓外交民间交流协会(总部在旧金山)和美国江苏商会(全美有洛杉矶、旧金山等十二家分会)共同创办的一所专注于国际课程的优质学校。”
针对美国卡耐基高中(上海校区)官网的宣传,郭炜提出了异议。“Carnegie Riverside Christian Schools学校在美国并非知名学校也没有靠前的排名,并不能称为顶级”。
据新学说查证,根据Niche排名显示,Carnegie Schools Riverside学校目前在加州347所私立高中中排名第247位;在加州142所私立K12学校中排名第89名,评分为B+学校,学生升入四年制大学的升学率为75%。
图为美国Niche网站上Carnegie Schools Riverside学校排名
在美国Great schools网站上,Carnegie Riverside Christian Schools的评分为3星。
图为Great schools网站上 Riverside Christian Schools的评分
综上所诉,根据美国权威行业媒体网站的排名和评分可以看出,Carnegie Schools Riverside学校并非是其上海校区宣传的“美国加州顶级私立高中”。
3.品质之伤
根据美国卡耐基高中(上海校区)官网介绍,该校由上海正献教育携手美国加州卡耐基高中(Carnegie Schools),同时联合美中乒乓外交民间交流协会和美国江苏商会共同创办的一所专注于国际课程的优质学校。
图为美国卡耐基高中(上海校区)官网宣传信息
而郭炜认为美国卡耐基高中(上海校区)的办学方资质有待考证。
图为天眼查中正献教育相关信息
根据相关查证信息可见,上海正献教育成立于2016年11月,其经营范围为“从事教育科技、软件科技领域内的技术开发、技术咨询、技术转让、技术服务,自费出国留学中介,文化艺术交流策划,系统内职(员)工培训,旅游咨询,知识产权代理,企业形象策划,市场营销策划,设计、制作各类广告,利用自有媒体发布广告,会务服务,翻译服务,办公用品、文具用品的批发、零售,从事货物进出口及技术进出口业务。”
郭炜表示,上海正献教育公司经营时长的限制性和经营范围的不聚焦性,不足以令人信服办学方开办国际学校的资质。此外,美中乒乓外交民间交流协会和美国江苏商会本身也与拥有教育背景的专业教育机构和组织相去甚远。
4.招生漏洞
据悉,Carnegie Riverside Christian Schools学校目前的300多名在校生中有近100位中国学生。
“学校在招生方面,针对中国学生,对其语言成绩(例如托福、雅思等成绩)没有任何要求,只要交得起168,000的学费,几乎每个学生都能入学,并可获得该校高中文凭证书”。郭炜爆料该校在招生方面,近乎无条件招收8-12年级学生。
截至发稿前,Carnegie Riverside Christian Schools学校拖欠学生学费的问题仍未解决。郭炜表示这种拖欠学生学费的行为已经大大影响了学生家长对于私立国际学校的信任度。因此,国内合作方在与国外学校合作时,一定要擦亮眼睛,以免自砸招牌。
辨别学校品牌的五大因素
那么如何判断合作方从国外引进学校品牌的优劣?郭炜认为重点考虑因素如下:
1.首先,重点考察对方学校校长以及学校的学术水平。国际学校的重点在人,校长是学校的灵魂,校长的教育理念在一定程度上,决定一个学校的风气及长远发展。对此,可着重了解校长个人背景。而学校的学术水平及教学质量则可以通过第三方评价(媒体和同行评价)进行观测。当地同行学校的评价,可以帮助外界了解更多学校的具体情况。
2. 关注本地学生的升学情况。学生的升学情况可以最直观的发映出学校的教学质量。因此,学生出口情况可以当做衡量一所学校好坏的标准之一。
3. 关注国外学校的对外办学理念。一所优秀的学校会极力保护学校自身的品牌和声誉。为了金钱“出卖”自身品牌,让合作方挂名的学校必然没有优质地办学理念和坚持。
4. 关注引进国外品牌的合作方本身。如果国内合作方或学校投资方严重缺乏办学经验和实际运营经验,选择这样的合作方也足见国外品牌学校挑选合作伙伴的眼光受限。
5. 关注学校的生源要求,即重点关注学校在本地招生的要求。优质的学校为了学校的可持续发展,对于学生生源会进行严格筛选,并对于文凭发放十分严谨。
行业乱象如何监管?
除上文提及的Carnegie Riverside Christian Schools学校出现财政问题,以及其上海分校涉及的虚假宣传等问题外,国际学校行业合作办学不乏其他问题。
例如,学校直接购买国外品牌学校的名字,挂名为分校校区,实际分校区在运营过程中,并无相应的课程和师资。而针对品牌学校后期出现的“不断涨价”,一旦国内合作方无力招架,考虑更改合作模式甚至是更换国外合作方,学校的运营也会出现对应的问题;更有甚者,在异国直接注册学校,并无实际运营,转而在国内开办分校并谎称国外政府批准进行虚假宣传。国内很多学校起名与国外名校相互关联甚至是如出一辙,但彼此之间并无关联及授权,假冒分校进行招生……
那么行业人士对于乱象丛生的国际学校市场,可以有哪些作为?
第一,郭炜认为专业媒体的声音非常重要。例如美国得Niche、Great schools等第三方机构的客观的评价(也会引入学生和家长的评价),以中立态度观测学校质量,研究所谓合作办学、中国分校,各种模式、说法、叫法的学校,探究双方的合作关系——即以媒体为镜照出各种学校存在的问题。在家长很难辨别国际学校问题的当下,国际学校行业的专业媒体有职责去辨别学校的优劣。
第二,从行政和法律层面进行监管。国内的学校要进行审核、国外学校要进行认证,监管合作办学方是否具备合作办学的经验和能力,以及学校理念是否符教育需求,大力打击涉及欺诈、过渡宣传蛊惑人心的描述和虚假宣传。
第三,行业协会应专注肃清行业“垃圾”,还国际学校行业一片纯净乐土。
家长通过哪些方式去了解国际学校出现的问题?如何辨别并避免成为教育“受害者”?
郭炜强调“首先,国际学校作为一种新生事物,家长应该以理性的态度去看待了解学校与国外合作方在师资派遣、体系化课程等方面的合作是否落实,不被名校品牌的分校名头蒙蔽双眼”。
其次,家长不做小白鼠,避免孩子成为新校区的第一届学生。通过就读学生及家长的口碑了解学校质量,看教学是否优质、管理是否到位。注意教学团队及其经验,不能盲目追求“外国面孔”。确认学校办学资质,深入了解外方学校的水平,了解学生升学出口。
总而言之,国际学校行业出现上述问题导致真正意义上国际教育正常教学地缺失,是学校对于消费者(学生及家长)不负责任的体现。宣传虚假对于消费者的伤害,引起家长对全行业的质疑,足以影响行业机构、品牌以及私立学校的声誉。因此,国际学校包括教学质量、课程体系、师资等方面的认证对全行业而言极为重要和必要,行业监管刻不容缓。
相关阅读
这是国际化学校的荣誉之战!“新荷·中国国际学校节”广东赛区开启报名通道!
ECIS丨能办IB培训还能教你过NEASC认证的国际学校组织
2016 VIS |ACS WASC副执行董事:一个有力的学校变革进程,专注于学习认证